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segunda-feira, 21 de outubro de 2013

Oportunidade Gerente de Projetos e Coordenador de Service Desk Ribeirão Preto

Olá pessoal, envio abaixo duas oportunidades para trabalho em Ribeirão Preto.
Quem estiver interessado enviar-me o CV no email m@marcoschiodi.com.br que eu repasso para a empresa recrutadora. Coloque no assunto Oportunidade Ribeirão GP ou Oportunidade Ribeirão SD.


Gerente de Projeto - Ribeirão Preto
Idioma Inglês Fluente
Conhecimentos Avançados em TI de uma maneira geral; porém com ênfase e experiências vividas em:
WAN 
LAN 
WLAN
ITIL (Processos de TI)
Documentações de TI (Políticas e procedimentos)
Liderança de equipes internas e externas (Fornecedores)
Bom relacionamento interpessoal
Processos de RFP (Request for Proposals)
3 meses "podendo ser renovado"


Coordenador de Service-Desk - Ribeirão Preto
Idioma Inglês Fluente
Experiencia de 2 anos frente a um Help-Desk
Experiências com:
Catálogo de Serviços
Criação de processos e procedimentos de Service-Desk 
Métricas de atendimento de forma geral (Pico, TMA, SLA, SLO)
Liderança de equipes locais e principalmente remotas
Experiencias e conhecimentos gerais em Client Computing, Telecom, Servers, Cabling, PABX.
Bom relacionamento interpessoal
Foco no Cliente
36 meses 



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